Importer vos destinataires & gérer vos listes
Trouvez des guides pour gérer vos listes de destinataires avec rapidmail : créer des listes, importer des contacts, utiliser des tags et des segments, consulter les données du double opt-in, …
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Créer une liste de destinataire
Découvrez comment créer une nouvelle liste de destinataires dans rapidmail pour importer vos contacts.
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Formater sa liste pour importer des destinataires
Pour que l'import des destinataires se déroule correctement, nous vous recommandons de respecter ces réglages pour vous assurer que votre fichier soit bien formaté pour l'import.
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Importer des destinataires dans rapidmail
Ces trois options sont à votre disposition chez rapidmail pour importer vos contacts et compléter votre liste de destinataires.
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Ajouter des destinataires via un fichier (option 1)
Vous souhaitez importer un fichier préalablement formaté dans votre liste de destinataires ? Voici comment procéder.
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Ajouter des destinataires par copier-coller (option 2)
Vous avez la possibilité de copier les données de vos destinataires à partir d'un fichier et de les insérer dans votre liste de destinataires.
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Ajouter des destinataires par saisie manuelle (option 3)
Si vous souhaitez ajouter des destinataires individuels à votre liste, vous pouvez saisir manuellement leurs coordonnées.
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Segmenter ses destinataires avec rapidmail
Découvrez toutes les options de segmentation dont vous disposez chez rapidmail et en quoi cela peut être bénéfique pour la fidélisation et la satisfaction de vos clients.
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Groupes cibles (option 1)
Utilisez la segmentation de rapidmail pour répartir vos contacts en différents groupes et leur envoyer un contenu adapté.
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Gérer les contacts de la liste noire de rapidmail
Apprenez ce qu'est la liste noire et comment ajouter ou supprimer des contacts de la liste noire dans rapidmail.
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Supprimer les adresses email de vos destinataires en conformité avec le RGPD
Apprenez comment supprimer un contact de votre liste de destinataires en respectant les règles de protection des données.
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Exclure des contacts lors de l'envoi d’une newsletter
Vous souhaitez exclure un contact pour un seul envoi ? Vous pouvez le faire en utilisant la liste noire.
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Dupliquer ou fusionner des listes de destinataires dans rapidmail
Découvrez comment fusionner plusieurs listes de destinataires ou comment transférer des contacts vers une autre liste.
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Supprimer des listes de destinataires dans rapidmail
Découvrez comment supprimer une de vos listes de destinataires dans rapidmail. Attention : la suppression est irréversible.
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Consulter l'activité individuelle d'un destinataire dans rapidmail
Dans rapidmail, vous avez la possibilité de voir l'activité de vos contacts afin de mieux évaluer, par exemple, le succès de vos newsletters et de mieux comprendre le comportement de vos contacts.
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Éviter que les désabonnés ne soient recontactés
Si quelqu'un se désabonne de votre newsletter, il ne voudra plus recevoir d'emails de votre part à l'avenir. En l'inscrivant sur la liste noire, vous ne prenez aucun risque.
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Mots-clés (option 2)
Les mots-clés vous permettent par exemple d'enregistrer les centres d'intérêt de vos contacts afin de leur envoyer des contenus ciblés.