Activité individuelle du destinataire : Aperçu des options de filtrage
Vous avez à tout moment la possibilité d'adapter l'affichage dans l'activité des destinataires de rapidmail grâce à la fonction pratique de filtrage. Dans cet article, nous vous expliquons ce que signifient les différentes mesures et comment vous pouvez modifier et filtrer l'affichage.
1. Comment puis-je filtrer ?
Lorsque vous consultez un contact, vous voyez sur la moitié droite de la page l'historique de l'activité du contact. En haut à droite, vous pouvez cliquer sur Modifier les options de filtrage pour sélectionner les mesures que vous souhaitez voir directement dans l'aperçu.
2. Quelles mesures puis-je afficher ?
Sur l'illustration, vous voyez toutes les mesures disponibles, que nous expliquons brièvement ci-dessous.
🔵 Mesures liées aux e-mails
- E-mails envoyés : Tous les e-mails envoyés à ce contact*
- Rejetés : Tous les e-mails qui n'ont pas pu être livrés à ce contact*
- Livrés : Tous les e-mails livrés avec succès à ce contact*
- Ouverts : Pourcentage des e-mails ouverts par le contact*
- Clics : Pourcentage des e-mails dans lesquels le contact a cliqué sur au moins un élément*
- À l'exception des messages d'inscription et de désinscription.
🟣 Type de mailings envoyés
- Mailings : Nombre d'e-mails envoyés de type mailing standard, suivi ou tests A/B
- Mailings automatiques : Nombre d'e-mails envoyés de type mailing automatique
🟡 Informations sur le statut du destinataire
- Changements de statut : Nombre de changements de statut du destinataire (par exemple, de inscrit à désinscrit)
- Messages d'inscription et de désinscription : Nombre d'e-mails reçus par le contact lors du processus d'inscription ou de désinscription (si l'action a été effectuée via un formulaire)
Vous n'avez pas besoin de refaire les réglages de filtrage à chaque fois. Pour masquer temporairement une mesure de l'historique, cliquez simplement sur la tuile colorée. Si elle perd son contour coloré, elle ne sera plus affichée.
En cliquant sur Tout afficher, vous pouvez réinitialiser les filtres appliqués, de sorte que l'historique affiche tous les événements existants des 12 derniers mois.