Modifier les données du destinataire dans rapidmail
Lorsque les données d'un contact de newsletter changent, il peut ajuster et modifier les informations dans son profil de destinataire de manière autonome. Mais vous, en tant qu'utilisateur, avez également la possibilité de modifier directement les données des destinataires dans la liste des destinataires. Dans cet article, nous vous montrons où trouver cette option.
Étape 1 :
Cliquez dans le menu de gauche sur Destinataires > Listes de destinataires et ouvrez la liste de destinataires souhaitée.
Étape 2 :
Vous voyez maintenant tous les contacts présents dans la liste de destinataires en un coup d'œil. Cliquez sur le contact dont vous souhaitez modifier les données.
💡 Notre conseil:
Dans les grandes listes de destinataires, vous pouvez gagner du temps en utilisant simplement la fonction de recherche. Entrez par exemple l'adresse e-mail, le prénom ou le nom de famille de votre contact pour le trouver directement.
Étape 3 :
Une nouvelle page s'ouvre. Sur la partie gauche de la page, vous trouverez toutes les informations personnelles du contact sélectionné. Ici, vous pouvez par exemple modifier les informations de contact ou la date de naissance, mais aussi ajouter des mots-clés pour une meilleure segmentation.
Sur la droite, vous voyez l'historique des activités du destinataire.
Après avoir effectué les modifications nécessaires, cliquez sur le bouton vert Enregistrer. Les données du destinataire ont été modifiées avec succès.
💡 Important :
- Vous ne pouvez modifier les données des destinataires que pour les contacts actifs. Si un contact se désinscrit de votre liste de destinataires, vous ne pouvez plus modifier ses données personnelles.
- Notez que les données modifiées des destinataires sont toujours enregistrées uniquement dans la liste de destinataires où vous avez appelé le contact. Si le contact est présent dans plusieurs listes de destinataires, aucune adaptation automatique des données n'est effectuée dans les autres listes.