Mail de bienvenue : c’est la première qui impression compte
En email marketing, le message de bienvenue est essentiel. C’est le premier point de contact que vos nouveaux abonnés ont avec votre marque. Grâce à nos conseils, modèles et exemples, vous pourrez soigner cette première impression et captiver l’attention de vos lecteurs dès les premiers instants.
1. Pour commencer : Pourquoi les mails de bienvenue sont essentiels dans le marketing par newsletter
Youpi, un utilisateur s’est inscrit à votre newsletter. Félicitations ! Vous avez franchi la première étape et votre liste de contacts s’agrandit déjà.
Ne laissez pas passer cette opportunité ! En s’abonnant, cet utilisateur a montré un véritable intérêt pour votre produit. C’est donc le bon moment pour créer un lien durable.
Comment faire ? Envoyez à votre nouveau contact un email de bienvenue chaleureux pour éveiller sa curiosité, faire bonne impression et en apprendre davantage sur lui.
Quelques idées de contenu pour votre email de bienvenue professionnel :
- 👋🏼 Souhaitez la bienvenue à vos nouveaux abonnés par un message chaleureux et personnalisé comme « Bonjour Eva, nous sommes ravis de t’accueillir parmi nous ! » permet de marquer des points dès le départ.
- 👀 Donnez un aperçu des sujets que vous aborderez dans vos prochains e-mails. Vos lecteurs sauront ainsi à quoi s’attendre, ce qui éveillera leur curiosité et les incitera à ouvrir vos futures newsletters.
- 😋 Donnez leur un avant goût : Tout se joue dans les premiers envois. Si vos abonnés apprécient les premières newsletters, ils seront ravis d’ouvrir les suivantes. Utilisez votre email de bienvenue pour les séduire dès le départ— partagez par exemple votre recette la plus populaire, une offre exclusive ou vos produits les plus vendus.
- 🫂 Faites connaissance dès le début : ajoutez un petit sondage à votre email de bienvenue pour découvrir les centres d’intérêt, les habitudes d’achat ou la fréquence de lecture de vos abonnés. Ces infos vous aideront à la personnalisation de vos newsletters, mieux segmenter votre audience et leur envoyer des contenus vraiment pertinents — une bonne façon de limiter les désabonnements dès le départ.
- 🎁 Faites-leur un cadeau de bienvenue : tout le monde apprécie une petite attention. Que ce soit un échantillon gratuit, la livraison offerte sur leur première commande ou un code promotionnel, un geste simple mais apprécié laisse une impression positive. Parfois, un petit geste fait toute la différence !
Le saviez-vous ?
Les emails de bienvenue ont un taux d’ouverture d’environ 50 %, un véritable potentiel à exploiter ! En les intégrant dans une stratégie marketing claire, vous améliorez également vos taux de conversion
Plus vous soignez votre message de bienvenue, plus vous augmentez les chances que vos prochaines newsletters captent l’attention et soient ouvertes. C’est le moment de faire la différence!
2. Une structure efficace : Les éléments clés d’un bon mail de bienvenue
Votre email de bienvenue doit se démarquer, non seulement par son contenu, mais aussi par son design. Un visuel soigné capte l'attention, renforce l'impact de votre message et rend votre newsletter de bienvenue plus attrayante dès le premier regard, augmentant ainsi les chances que vos abonnés ouvrent vos prochains envois.
Attention à ces éléments lors de la création de votre email :
Un objet percutant
L'objet de votre email de bienvenue est la première chose que vos abonnés verront. Il doit susciter assez de curiosité pour les inciter à l'ouvrir. Ajouter un emoji au début ou à la fin peut déjà faire toute la différence.
Faites savoir dès l’objet et le preheader que vous accueillez votre nouvel abonné. Un petit résumé accrocheur du contenu suscitera sa curiosité et l’incitera à en découvrir davantage.
Un peu d’inspiration pour vous aider :
- 🛥️ Bienvenue à bord : ton accès privilégié à des infos exclusives !
- 🤸🏽♂️ Prêt(e) pour l’aventure ? C’est le début d’un beau voyage ensemble !
- 👨🏽👩🏼👧🏻👦🏽 Tu fais maintenant partie de la famille ! Et pour fêter ça, on a une surprise pour toi 🤫
- 🤗 Ravi de t’avoir avec nous ! Voici un petit cadeau de bienvenue rien que pour toi 🎁
- 🤩 Salut Laura, on est super contents de t’accueillir ! Tu veux nous en dire un peu plus sur toi ?
- 👨🏽🍳 Bienvenue ! Pour commencer, on partage avec toi notre recette préférée.
👀 C’est parti : explore notre boutique avec ton code de réduction de 10 % pour bien débuter !
Un design qui fait « waouh » !
Le premier coup d’œil compte ! L’aspect visuel de votre newsletter doit impressionner vos nouveaux abonnés dès le départ. Comment s’y prendre ? Travaillez le design de votre mail de bienvenue : il doit être attractif, créatif, avec un bon équilibre entre texte et images, tout en restant fidèle à l’identité de votre marque.
Veillez aussi à ne pas surcharger votre email. Le regard doit pouvoir se poser facilement sur l’essentiel : un CTA (Call-To-Action ou Bouton d'appel à l'action en francais) bien visible, un code promo attractif ou toute autre information clé.
Le saviez-vous ?
Avec le design en 1 clic de rapidmail, créez facilement un mail de bienvenue parfaitement aligné avec l’identité visuelle de votre marque et qui reste professionnel. C’est très simple : il vous suffit de fournir l’URL de votre site web, et comme par magie, l’outil génère un modèle de newsletter avec votre logo, vos couleurs et vos réseaux sociaux déjà intégrés. Sinon, vous pouvez également explorer notre collection de 250 templates de mails prêts à l’emploi !
Choisissez votre modèle et lancez-vous !
Une image d'en-tête accrocheuse
Dès l’ouverture de votre email, une image captivante peut attirer l’attention de vos nouveaux abonnés et éveiller leur curiosité. Elle doit refléter l'esprit de votre newsletter et mettre en avant les éléments clés de votre message de bienvenue, comme un code promo ou un e-book gratuit. Par exemple, si vous êtes un restaurant, une belle photo de votre établissement ou d’un plat appétissant incitera vos abonnés à explorer davantage le contenu, et pourquoi pas à réserver une table !
Une salutation personnalisée
Dans votre email de bienvenue, rien de mieux qu’une salutation personnelle pour établir un lien avec vos nouveaux abonnés. Le ton doit bien sûr correspondre à l’esprit de votre entreprise. Selon votre secteur et votre public, vous pouvez opter pour une approche plus formelle, comme « Madame Dupont », ou quelque chose de plus décontracté, comme « Salut Lucas ». Le but, c’est de faire sentir à vos abonnés qu’ils sont les bienvenus.
Un texte informatif et personnel
Votre mail de bienvenue doit rapidement expliquer à vos abonnés ce qu'ils peuvent attendre de votre newsletter. Parlez-leur de vos sujets favoris, des avantages exclusifs qu'ils recevront en s'abonnant et de la fréquence de vos envois. Adoptez un ton amical et léger pour rendre la lecture agréable et mémorable. Une touche personnelle et un sourire peuvent vraiment faire la différence !
Un bouton d’appel à l’action qui donne envie de cliquer
Dès les premières lignes de votre email de bienvenue, intégrez un bouton bien visible pour encourager vos abonnés à passer à l’action. Plutôt que de simplement lire et refermer le message, ils seront plus enclins à cliquer et à explorer davantage vos offres.
Le lien de ce bouton peut rediriger vers ce qui a le plus de valeur pour eux et pour vous :
- votre boutique en ligne pour utiliser un code promo de bienvenue
- un e-book gratuit à télécharger
- un formulaire de contact pour toute question
- un système de réservation en ligne
- une page d’aide ou une FAQ pour bien démarrer
Un bouton bien placé, au bon moment, peut booster vos taux de conversion !
Et n’oubliez pas : le texte du bouton compte autant que son emplacement. Utilisez des verbes d’action clairs comme « Découvrir », « Télécharger » ou « Réserver », et soyez précis sur ce qu’ils vont trouver en cliquant. Un message clair = plus de clics !
Un peu d’inspiration pour vous aider à trouver la bonne formulation des CTA :
- “Lire le guide de démarrage” : Orientez vos abonnés dès leur inscription en les dirigeant vers des infos clés sur votre service ou produit. Liez votre bouton à un guide utilisateur, des tutoriels ou des ressources pratiques sur votre site.
- “Obtenir un coup de pouce” : Quand on découvre un nouveau service ou un outil, on peut vite se sentir un peu perdu. Offrez-leur un accompagnement dès le départ avec un lien vers une FAQ, un guide de prise en main ou un formulaire de contact.
- “Participer au webinaire” : Offrez-leur un accompagnement dès le départ avec un lien vers une FAQ, un guide de prise en main ou un formulaire de contact.
- “Activer le code promo ” : Un bon de réduction, un modèle à télécharger ou un autre petit cadeau ? Facilitez l’accès à cet avantage avec un CTA direct et engageant. Un simple clic suffit pour créer une première expérience positive.
Le saviez-vous ?
Avec rapidmail, vous pouvez envoyer des codes promo génériques (comme « Welcome-24 »), mais aussi des codes personnalisés uniques pour chaque abonné (par exemple « rm-12345-10 »). L’avantage ? Chaque personne reçoit un code qui lui est propre, utilisable une seule fois - idéal pour éviter les partages et renforcer l’exclusivité de votre offre.
Testez rapidmail gratuitement !
3. Des exemples inspirants : des mails de bienvenue réussis tirés de la pratique
Pour vous inspirer et vous aider à imaginer votre propre email de bienvenue, nous avons sélectionné quelques exemples concrets et réussis. De quoi faire le plein d’idées pour créer un message à votre image !
Voici un exemple de newsletter de bienvenue pour un magasin bio 🌱. Elle montre comment accueillir chaleureusement un nouvel abonné, présenter simplement les valeurs et les produits du magasin, et offrir un petit cadeau de bienvenue, comme une réduction ou un guide pratique. L’objectif : créer un premier contact agréable, donner envie de découvrir la boutique et engager le lecteur dès le départ.
4. Gagnez du temps : Créez facilement un mail de bienvenue grâce à nos templates professionnels
Même sans expérience en email marketing ou en design, vous pouvez créer un email de bienvenue professionnel en quelques clics. Avec rapidmail, accédez à plus de 250 modèles gratuits et entièrement personnalisables. Que vous travailliez sur ordinateur ou smartphone, vos e-mails s’affichent toujours parfaitement.
👀 Le saviez vous?
Avec le design en 1 clic de rapidmail, créez facilement un mail de bienvenue parfaitement aligné avec l’identité visuelle de votre marque et qui reste professionnel. C’est très simple : il vous suffit de fournir l’URL de votre site web, et comme par magie, l’outil génère un modèle de newsletter avec votre logo, vos couleurs et vos réseaux sociaux déjà intégrés. Sinon, vous pouvez également explorer notre collection de 250 templates de mails prêts à l’emploi !
5. À vous de jouer : Envoyez vos mails de bienvenue automatiquement avec rapidmail
Pourquoi se compliquer la vie quand c'est si simple ? Avec rapidmail, créez facilement votre email de bienvenue, voire une série complète de mails envoyés à intervalles réguliers, grâce à un scénario d’automatisation marketing. Concevez vos messages une seule fois et paramétrez vos préférences d’envoi.
Une fois que votre scénario est configuré, vos emails seront envoyés automatiquement à chaque nouvel abonné, après sa confirmation via le double opt-in.
Notre modèle de scénario automatisé est entièrement personnalisable avec l'éditeur, pour l’ajuster à l’identité de votre entreprise et à vos besoins.
