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Ajouter des destinataires

Sous « Destinataires » et « Ajouter », vous aurez la possibilité d’ajouter vos destinataires dans votre liste rapidmail. Si vous avez plusieurs listes, veuillez choisir la bonne liste en haut à gauche.

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1) Importer depuis un fichier :

La manière la plus simple d’ajouter des destinataires à sa liste est de les importer. Les formats suivants sont compatibles : csv, xls, xlsx et odt
Le plus important bien sûr est d’avoir en sa possession des adresses e-mail, mais vous pouvez également importer des données clients afin de personnaliser votre mailing. Cliquez ici pour visualiser un exemple de fichier bien formaté.

Parcourez donc votre ordinateur pour récupérer le fichier.

À quoi servent les options qui s’affichent ?

Dans la plupart des cas, vous n’avez aucune option à cocher. Néanmoins nous mettons à votre disposition les options suivantes au cas où elles vous seraient utiles :

Actualisez les destinataires déjà existants :
Si vous cochez cette case, vous avez la possibilité par exemple de rajouter des données personnalisées pour chaque destinataire. Exemple : Vous n’avez importé que les adresses e-mail et vous souhaitez ajouter la civilité (Sexe dans rapidmail), le nom et le prénom. Cette option sera donc à cocher.

Supprimer les destinataires manquants dans rapidmail dans le fichier importé :
Cette option est à cocher si vous souhaitez réactiver les destinataires supprimés. Cette option est déconseillée et n’est souvent qu’utile qu’à la suite d’une mauvaise manipulation (si vous avez par exemple supprimé des destinataires sans le vouloir).

Importer dans rapidmail les destinataires supprimés (désinscrits, supprimés manuellement)
Cette option est à cocher si vous souhaitez réactiver les destinataires supprimés. Cette option est déconseillée et n’est souvent qu’utile qu’à la suite d’une mauvaise manipulation (si vous avez par exemple supprimé des destinataires sans le vouloir).

Cliquez ensuite sur « importer les destinataires dans la liste XY ».

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Lors de la deuxième étape de l’import, veuillez donc reconnaitre les champs que vous souhaitez importer et cliquez en bas sur « Commencer l’importation »

Exemple :

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N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés lors de l’import.

2) Importer depuis votre boutique en ligne :

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Grâce aux modules supplémentaires “ Systèmes externes ”, vous avez la possibilité de relier vos boutiques en ligne à rapidmail en toute simplicité.
Importez de manière automatique vos données dans rapidmail !
Cela vous fait gagner du temps et de l'énergie et la mise en place est très conviviale.
Veuillez trouver ci-joint un manuel d'utilisation.

3) Ajout unitaire

Vous avez ici la possibilité d’ajouter un seul destinataire à la fois.

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4) Ajouter plusieurs

Vous pouvez ici rentrer plusieurs adresses e-mail en n’utilisant qu’une seule adresse par ligne. Ces adresses ne seront donc pas personnalisées.

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Mais comment est-ce que cela fonctionne avec les doublons lors de l’import ?

Lors de l’import, les doublons et les adresses e-mail qui n’en sont pas (lorsqu’il manque un @ par exemple) ne sont pas importés. C’est pour cela qu’il peut y avoir une différence entre le nombre d’adresses dans votre fichier et le nombre d’adresses dans votre liste rapidmail.
Si votre liste ne dépasse pas un certain nombre de destinataires, vous trouverez un rapport à l’importation que vous pourrez télécharger sous « Mon compte » et « Notifications ».
Vous y trouverez la liste des doublons ainsi que la liste des adresses e-mail invalides.

Autres articles traitant de la gestion des destinataires :

Gestion automatique des destinataires après l’envoi
Importer une deuxième fois dans une même liste, les erreurs à ne pas commettre !
Créer plusieurs listes de destinataires et le fonctionnement de la liste noire
Créer des segments dans sa liste de destinataires


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Date de publication : 23.02.2016

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